کاربر گرامی

با تشکر از اینکه سایت ما را جهت مشاهده و كمك رساني انتخاب کرده اید. به لحاظ حفظ قانون سایت و مشخص كردن اهداف و همچنين راحتی کاربران اين قوانين را وضع كرده ايم ، که کاربران می بایست طبق آن عمل کنند . در غیر این صورت مسئولین سایت این حق را دارند که موضوعات ، مقالات ، اخبار و تمامی توضیحات و در برخی مواقع اكانت آن کاربر را از سایت حذف نمایند. این قوانین به صورت کامل در زیر منتشر شده اند و ممكن است در هر زمان تغيير كند . لطفاً جهت مشاهده آخرین قوانین سایت به پیغامهایی که ممکن است برخی از روزها به هر نحوي به اطلاع كاربران ميرسد دقت فرمایید. این قوانین بلااستثناء می باشند و در رابطه با تمامي كاربران از جمله تازه وارد ، فعال ، همكاران سايت ، مدیران انجمن ها و… اجرا خواهند شد.

قانون کلی : این سایت از داخل ایران مدیریت و کنترل می شود و به همین دلیل تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است، علاوه بر قوانین زیر تمامی قوانین رایج در جمهوری اسلامی ایران در این سایت رایج است . با توجه به اهداف سایت، هرگونه فعالیت سیاسی ، مذهبی و مسایلی که با قوانین کشور و سایت متضاد باشد ممنوع است و در شرایط خاص پیگرد قانونی نیز در پی خواهد داشت.

قوانین و مقررات استفاده از خدمات هاست ارس

  • این توافقنامه ما بین “هاست ارس” و شما (وکیل، نماینده، وارث و جانشین شما نیز در این قرارداد مشترک خطاب میشود) که در این توافقنامه “مشترک” و یا “کاربر” و یا “مشتری” و یا “خریدار” نامیده میشوید، تنظیم شده و قابل اجرا می باشد. ورود به سایت هاست ارس، خرید هریک از خدمات و یا محصولات هاست ارس، استفاده از سرویسهای رایگان و غیر رایگان هاست ارس و یا انجام هرگونه معامله، تعامل و یا تراکنش با هاست ارس و نمایندگان، کارمندان، مدیران و تمامی زیرمجموعه های هاست ارس مستلزم پذیرش تمامی بخش های این شرایط و قوانین بوده و در صورتی که شما با بخش و یا تمامی این شرایط و قوانین موافق نمی‌باشید، لطفا هیچ یک از سرویس‌ها و خدمات هاست ارس را خریداری ننمایید. چرا که خرید و یا سفارش هرکدام از محصولات و خدمات هاست ارس، به معنی قبول این شرایط و قوانین از طرف شما خواهد بود.
  • مشترک متعهد میشود که تمامی بندها و شرایط این توافقنامه را مطالعه کرده و رعایت نماید. چنانچه خدمات و یا محصولات هاست ارس را تهیه نماید، این توافقنامه باید به طور کامل و تا زمانی که از خدمات و محصولات استفاده می کند و از مزایای آن بهره می برد، اجرا شود. چنانچه مشترک در استفاده از محصولات و خدمات هاست ارس انصراف دهد، هیچ وجهی از سوی هاست ارس مسترد نمی گردد. مشترک می پذیرد که در صورت تمایل به قطع استفاده از خدمات هاست ارس مسئول خواهد بود که این موضوع را به هاست ارس اطلاع دهد
  • تبصره: استرداد وجه به مدت 30 روز پس از خرید محصولات و تنها با ذکر دلیل منطقی (مانند وجود مشکل در سرویس انهم فقط و فقط برای سرویس های هاستینگ خرید دامنه از این امر مستثنی خواهدبود ) امکان پذیر خواهد بود.
  • کاربران متعهد می‌شوند تمامی قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران را رعایت نمایند. به طور کل سرویس‌های هاست ارس می‌بایست در جهت مقاصد قانونی استفاده گردد. انتقال، نگهداری یا انتشار هر گونه اطلاعات یا داده که مخالف هر قانون اجرایی باشد یا مستقیما به تخلف از قانون خاصی کمک کند ممنوع است.
  • تمامی کاربران می بایست در هنگام ثبت نام در سایت ، از کلمات مناسب جهت استفاده در نام کاربری خود استفاده نمایند. در صورت مشاهده کلمات رکیک و نامناسب، حساب کاربری آن كاربر در اولین فرصت مسدود و دسترسي ایشان به تمام قسمت هاي هاست ارس قطع خواهد شد؛ همچنين پس از عضويت امكان لغو عضويت توسط كاربر وجود نخواهد داشت.
  • کاربران مسئول عملکرد خود در رابطه با سرویس تهیه شده می‌باشند همچنین می‌بایست به حقوق سایر کاربران هاست ارس احترام بگذارند. هاست ارس حق تعلیق یا قطع دائم سرویس کاربرانی که به صورت خواسته یا ناخواسته موجب اختلال در سرویس سایر کاربران شده‌اند و یا با بی‌احترامی با کارکنان هاست ارس برخورد‌ میکنند را برای خود محفوظ می‌دارد. ضمنا کاربر حق هیچ گونه اعتراضی را نخواهد داشت.
  • مشترک موافقت می‌نماید که هنگام ثبت نام اطلاعات صحیح در اختیار هاست ارس قرار دهد. همچنین کاربر موظف است اطلاعات خود را هنگام استفاده از خدمات و محصولات هاست ارس در صورت تغییر بروز نماید. هاست ارس برای برقراری هرگونه ارتباط با مشترک از اطلاعات ارائه شده توسط مشترک استفاده می‌نماید چنانچه اطلاعاتی که ارائه میدهد نادرست، مبهم یا ناقص باشد و یا هاست ارس شبهه مستدلی در مورد نادرست بودن، مبهم بودن، ناقص بودن و یا دقیق نبودن اطلاعت شما داشته باشد هاست ارس به صلاحدید خود مجاز خواهد بوود خدمات مشترک را قطع و حساب وی را مسدود نماید. هاست ارس بنا به صلاحدید خود ممکن است از یک کاربر درخواست تایید هویت نماید در این حالت کاربر موظف می‌باشد نسبت به تایید هویت خود و مشخصات محل سکونت بر اساس نوع درخواست تایید هویت و محل سکونت هاست ارس اقدام نماید در غیر این صورت تا زمان تایید هویت و محل سکونت کاربر حساب وی و تمامی خدمات مرتبط با آن معلق خواهد شد.
  • هاست ارس در سرویس میزبانی اشتراکی (معمولی، حجمی، پربازدید و نمایندگی) اقدام به تهیه نسخه پشتیبان بصورت دوره ای می‌نماید که بصورت مشخص در توضیحات هر سرویس درج شده است. اما به طور کلی مسئولیت بکاپ اطلاعات در کلیه سرویس‌ها با خود کاربران بوده و همه کاربران می‌بایست پشتیبان کلیه اطلاعات مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای هاست ارس نیز نگهداری نمایند.لازم به توضیح است، برگرداندن بک‌آپ برای دو بار در طول سرویس دهی رایگان بوده و پس از آن مشمول هزینه خواهد بود.
  • اطلاعات شخصی شما در پشت شبکه های امن، جای دارند و تنها در دسترس تعداد محدودی از افراد است که دارای حقوق ویژه ی دسترسی به چنین سیستم هایی هستند. این افراد نیاز دارند که اطلاعات را محرمانه نگه دارند. علاوه بر این، تمام اطلاعات حساس و اعتباری که شما ارائه می کنید، از طریق تکنولوژی Secure Socket Layer (SSL)، رمز گذاری می شود.
  • هر سرویسی که به هر دلیل (مانند استفاده از سرور برای leech، استفاده از اسکریپت‌های مخرب یا مشکل دار، ارسال ایمیل بیش از حد مجاز و …)، بیش از حد متعارف از منابع (مانند CPU، Ram ،HDD و پهنای باند) استفاده کند متوقف (ساسپند) خواهد شد و کاربر موظف خواهد بود میزان مصرف سرویس خود را از منابع تا حد استاندارد کاهش دهد تا سرویس کاربر مجدد فعال گردد. هاست ارس بسته به شرایط تعیین کننده حدود متعارف استفاده از منابع خواهد بود به این صورت که هیچگاه سرویس کاربر نباید باعث ایجاد اختلال و یا ایجاد کندی و یا کاهش کیفیت سرویس کاربران دیگر گردد. همچنین هر وب سایت یا سرویسی که بدین شکل موجب اختلال در کارایی و یاا سرعت سرور یا شبکه شود تا زمان رفع این مورد، متوقف خواهد شد. هاست ارس در تمامی موارد این موضوع را با اخطار قبلی انجام می‌دهد تا سرویس کاربر متوقف نگردد اما در مواردی که این موضوع باعث ایجاد اختلال و یا کاهش کیفیت و سرعت سرویس کاربران دیگر و یا رساندن هر گونه ضرر به هاست ارس گردد، هاست ارس بدون اخطار قبلی سرویس کاربر را متوقف خواهد نمود و سپس اخطارهای لازم را برای کاربر ارسال می‌نماید تا کاربر نسبت به رفع مشکل سرویس خود اقدام نماید. در صورت تکرار این موضوع سرویس کاربر به طور کامل و برای همیشه قطع خواهد شد.

پیشروی قانون

مدیران این سایت مجاز اند حساب کاربری اعضایی را که به قوانین این شبکه عمل نمی‌کنند، در هر زمانی بلافاصله مسدود نماید و یا به صلاح دید خود قسمتی از اطلاعات، تصاویر و یا درخواست های ارسالی کاربران را حذف نمایند. لطفاً از ساخت بیشتر از یک حساب در سایت جداً خودداری فرمایید. در صورت مشاهده بیشتر از یک حساب از طرف یک کاربر ، تمامی آنها در اولین فرصت حذف خواهند شد و و دسترسی وی به وب سایت قطع خواهد شد. تغيير نام كاربري فقط توسط مدير سايت مجاز است . چنانچه تمايل به تغيير نام كاربر خود داريد براي مديران ارشد سايت پيغام ارسال نماييد و در آن پيغام نام كاربري قبلي ، نام كاربري جديد و آدرس ايميل خود را قيد نماييد. در صورت داشتن انتقاد از یک مدیر لطفا در صورت تمایل به وسیله پیغام خصوصی‌ آنرا برای آن مدیر ارسال نمائید، چنانچه انتقاد و یا اعتراض نسبت به عمل یا رفتار مدیری در سایت دارید لطفا آنرا فقط از طریق ارسال شکایات برای سرپرست کل ارسال نمایید جعل هویت دیگر افراد ، شامل افراد حقیقی و حقوقی ممنوع بوده و در صورت مشاهده یا دریافت گزارش، دسترسی کاربر مورد اشاره به سایت بسته و حق پیگرد قانونی برای سایت هاست ارس ایجاد خواهد شد .

پرداخت و صورتحساب

در ازای مبلغی که شما میپردازید، ما وب سایت شما را بر روی یک یا چند تا از سرورهای خود میزبانی میکنیم. تا زمانیکه شما شرایط و ضوابط استفاده از سرویسهای ما و یا هر توافق نامه ی دیگری که ممکن است بین شما و هاست ارس برقرار شود را رعایت نمایید میتوانید از سرویسهای هاست ارس استفاده کنید. هاست ارس تضمین مینماید تمام سرویسهای خود را اعم از اشتراکی و اختصاصی، دقیقا طبق مشخصاتی که در سایت آمده است به مشتری ارائه کند و سرویس گیرنده(مشتری) نیز متعهد میشود که از سرویسها فقط در چهارچوب مشخصات تعیین شده برای آن سرویس استفاده نماید. زین پس در این صفحه کلمه ی “خدمات” اشاره به سرویسهای میزبانی و هرگونه سرویس دیگری که توسط هاست ارس ارائه میشود دارد، و کلمه ی “شرکت”، “ما” و یا هاست ارس اشاره به گروه خدمات میزبانی هاست ارس دارد..

ثبت سفارش توسط مشتری، به منزله ی قبول شرایط و قوانین مندرج در سایت هاست ارس میباشد.